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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Couzeix, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons un Superviseur F / H pour une prise de poste idéalement avant le 01/12/2025. Votre mission : Rattaché(e) au Responsable de service du Centre de Relations Clients, vous pilotez une équipe d'une dizaine de Conseillers Clients dédiée à un client grand compte, spécialisé dans les Télécommunications. Votre rôle clé : transformer la performance collective en réussite durable, dans un environnement dynamique et stimulant. Vos principales responsabilités : - Manager et fédérer votre équipe au quotidien : accompagnement individuel, animation collective, motivation et cohésion. - Piloter la performance opérationnelle : suivi des indicateurs de qualité, d'efficacité et de satisfaction client (DMC, MEA, % MEA, Ratio appels traités...) - Développer les compétences de vos collaborateurs : coaching, formation continue, évaluation et plan d'action. - Garantir la qualité de la relation client : écoute, analyse des besoins, amélioration continue et respect des engagements. - Assurer le lien opérationnel avec les interlocuteurs internes et les clients donneurs d'ordre. - Contribuer à la stratégie du service en proposant des axes d'amélioration et des solutions concrètes. Profil[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Immobilier

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Marsea est un centre de médecine esthétique qui a l'ambition de rompre avec les codes du cabinet médical traditionnel. Pensé comme un MedSpa, Marsea fusionne les soins médicaux esthétiques et l'expérience relaxante d'un spa, dans un lieu dédié au bien-être et à la beauté. Nous recherchons une secrétaire médicale afin d'orchestrer le bon déroulement et l'organisation du centre, dans un environnement moderne et haut de gamme, et dans une ambiance agréable et chaleureuse. VOS MISSIONS : - Assurer la prise de réservation par téléphone et au sein même du centre - Gérer continue de l'agenda Doctolib (prise de rendez-vous, planning des médecins) en veillant à l'optimisation du planning de rendez-vous - Assurer l'accueil, l'orientation et l'installation des patients dès leur arrivée jusqu'à leur départ - Veiller à la bonne tenue et à la mise à jour des dossiers patients sur le logiciel interne (signature des consentements éclairés et des fiches de renseignements médicaux.) - Etablir les devis, assurer la facturation, les encaissements et la gestion des devis, - Conseiller et orienter les clients vers les prestations les plus adaptées au sein du centre (valorisation des soins,[...]

Cardiologue

Emploi

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Nous recherchons un médecin cardiologue h-f souhaitant s'installer en libéral dans un centre médical situé en Corse.Le centre médical est situé dans une grande agglomération, sur les axes passants, à proximité d'un aéroport et proche bord de mer. le centre médical dispose de cabinets de consultations et d'un accueil d'urgence (7/7) Au sein d'un centre médical, en tant que médecin cardiologue, vous exercerez de la façon suivante : Installation en cabinet libéral sur rdv Cabinet de 20m2 équipé Au sein d'un centre disposant de 2 salles d'attente, d'une salle de repos et de nombreuses places de parking … Conditions d'installation : Exonération du loyer possible les premières années Logement possible temporaire les 3 premiers mois

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Fonsorbes, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle H/F en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: - Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre - Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés Techniques: -[...]

Secrétaire du bâtiment

Emploi

Colombiers, 61, Orne, Normandie

La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis , les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien aux exigences du centre qu'aux attentes des candidats. Notre philosophie prône un échange équilibré, car bien plus constructif pour tous au long terme, afin de lutter contre les zones de désert médicaux et d'attirer des candidats motivés et compétents dans vos centres.Vous êtes un praticien, en activité, en début ou en fin de carrière ou encore étudiant et vous cherchez un poste dans un centre médical ? La Solution Médicale est l'agence qu'il vous faut.Profitez de nos offres d'emploi sur toute la France en ophtalmologie, gynécologie, dentaire, médecine générale, dermatologie, cardiologie, pédiatrie, etc.Nous mettons notre réseau en action pour trouver le poste qui répond à vos critères de sélection.Nous proposons un accompagnement personnalisé pour mener à bien votre recherche de poste, du premier contact jusqu'au contrat d'embauche. Activité, profil, rémunération, localisation, etc. Tous vos critères de sélection[...]